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Personal

Selección

Siendo consecuentes con el espíritu de la empresa pretendemos que el proceso de selección, contratación, integración y seguimiento del personal se rija por la mayor excelencia posible. Por este motivo, contamos con un equipo de profesionales especializados y con experiencia en el área. El desempeño del área de personal se desarrolla coordinado y organizado en función de las necesidades de la empresa y de los servicios a realizar. El objetivo que perseguimos es profesionalizar el sector y contar con trabajadores interesados en esta área, con vocación de servicio y dispuestos a continuar con su proceso de capacitación. El proceso de selección incorpora el uso del currículum vitae como documento fundamental de presentación del postulante. Una vez comprobada esta información se lleva a cabo una evaluación a través de test especialmente seleccionados para el área a evaluar. Cuando el postulante es seleccionado para el puesto de trabajo es atendido por el área de contratación quien le informará de todos sus deberes y derechos al interior de la empresa.

Integración

Creemos que el desempeño de un puesto de trabajo no se refiere sólo al desempeño de las funciones asignadas. También es importante realizarlo en un clima laboral adecuado en el que el trabajador sienta que existe un espacio de escucha y consideración de su necesidades. El área de personal también se ocupa permanentemente de procurar la integración en la empresa. Así, se procura estar atento a las necesidades que presentan a fin de que estén lo más satisfechos posible lo que, obviamente, redundará en todo el sistema.

Formación

Tanto en el momento de la selección como una vez contratado, procuramos motivar y ofrecer a los empleados cursos de formación presenciales y on-line que puedan ayudarles a desempeñar mejor sus funciones y ampliar sus recursos. El valor fundamental es que el recurso humano es la representación de la empresa de cara a los servicios que prestamos y, dadas las características de nuestros clientes, creemos que son una pieza clave para ofrecer una adecuada atención.